クリーンバード関西（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおり個人情報の取り扱いについて定めます。

1. 取得する情報

お問い合わせフォーム、お電話、LINE等を通じて、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お見積り希望日時、回収品の内容・写真など、ご依頼に必要な情報を取得します。

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、お見積り、日程調整のため
• 不用品の回収・買取・片付け等のサービス提供のため
• ご依頼内容に関するご連絡のため
• サービス向上のための分析（個人を特定しない形に限ります）

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合があります。その場合は委託先を適切に監督します。

4. 安全管理

取得した個人情報は、漏えい・紛失・改ざん等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じて管理します。回収品に含まれる書類等の個人情報についても、適切に処理します。

5. 開示・訂正・削除等

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

6. お問い合わせ窓口

会社名：【準備中】
所在地：【準備中】
電話番号：【準備中】

7. 改定

本内容は、法令の改正等に応じて予告なく変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から有効となります。

制定日：2026年9月27日